Planer Operacyjny

Dla uczelni i szkół

Tydzień pracy firmy,
do ułożenia na zajęciach

Tryb studencki to ćwiczenie z planowania na prawdziwym narzędziu. Student dostaje pełny tydzień zleceń, z których tylko część jest już umówiona. Dzwoni do klientów, układa trasy od bazy, pilnuje limitu godzin. Prowadzący widzi plan i wynik każdej osoby w jednym panelu i ocenia całą grupę z jednego komputera.

Dwa ćwiczenia do wyboru

Ta sama zasada, dwie branże. Obie działają w przeglądarce, bez instalacji i bez zakładania kont.

Logistyka

Sześciu kierowców, 90 kursów w tygodniu, cała Polska. Klient przyjmuje dostawę tylko w swoim oknie, a o okno trzeba zapytać.

  • limit 9 godzin prowadzenia dziennie
  • okna dostaw, awizacja, wolna rampa, towary ADR i chłodnicze
  • każdy kierowca rusza ze swojej bazy transportowej

Fizjoterapeuci

Sześciu specjalistów, 100 wizyt w tygodniu, Pomorze Zachodnie i północ Lubuskiego. Pacjenci mają zmiany, opiekunów i krótkie okna.

  • limit 8 godzin pracy dziennie
  • wizyty domowe, senior z opiekunem, praca zmianowa
  • każdy specjalista wyjeżdża ze swojego gabinetu albo domu

Jak wyglądają zajęcia

Od wejścia do oceny, bez przepisywania wyników z kartek.

01

Prowadzący podaje hasło zajęć

Jedno hasło dla całej grupy i, jeśli chcesz, kod grupy. Kod łączy wyniki jednych zajęć w jedno zestawienie.

02

Student wybiera branżę i się przedstawia

Logistyka albo fizjoterapeuci, potem imię i nazwisko oraz nazwa firmy, którą prowadzi w ćwiczeniu. Dzięki temu wiesz, czyj plan oceniasz.

03

Planuje tydzień od zera

Termin poznaje dopiero po telefonie albo mailu do klienta. Przydziela zlecenia ludziom, dniom i godzinom, a dojazd liczy się od bazy wykonawcy.

04

Pasek ćwiczenia liczy na bieżąco

Postęp, punkty, kolizje i nadgodziny widać od razu, nie dopiero w podsumowaniu. Reguły i punktacja są jawne od pierwszej minuty.

05

Eksport do prowadzącego

Przycisk „Wyślij do prowadzącego” zapisuje plan i wynik w bazie. Drugi przycisk pobiera to samo jako plik CSV, na wypadek słabego internetu w sali.

Co widzi prowadzący

Jeden panel, cała grupa, ocena przy każdym nazwisku.

Lista wyników

Imię i nazwisko, firma, branża, punkty, procent, kolizje, nadgodziny i czas pracy. Sortujesz, filtrujesz po kodzie grupy, pobierasz całość do arkusza.

Po kliknięciu w wiersz widać sam plan: które zlecenie, u którego wykonawcy, w jakim dniu i godzinie, i czy trafiło w okno klienta.

Ocena i notatka

Przy każdej osobie wpisujesz ocenę i krótki komentarz. Zapisują się w tej samej bazie, więc trafiają do zestawienia CSV razem z wynikiem.

Panel otwiera się kodem prowadzącego, którego studenci nie znają. Hasło zajęć wpuszcza tylko do ćwiczenia.

Zlecenie zaplanowane w potwierdzonym oknie klienta+100
Zlecenie dołożone do istniejącej trasy+20
Komplet: wszystko zaplanowane, bez kolizji i nadgodzin+250
Termin poza oknem klienta−25
Propozycja terminu odrzucona przez klienta−15
Kolizja w grafiku wykonawcy−40
Każda rozpoczęta godzina ponad dzienny limit−30

Łamigłówka jak w prawdziwej firmie

Plansza nie układa się sama. Trzeba myśleć, kogo wysłać i co przestawić.

Zlecenia między bazami

Większość klientów mieszka tam, gdzie dwóch wykonawców ma podobnie daleko: Opole między Wrocławiem a Katowicami, Kalisz między trzema bazami, Goleniów między Szczecinem a Stargardem. Czy 40 minut dojazdu jest lepsze niż 50, zależy od reszty dnia.

Wizyty umówione wcześniej

Część klientów umówiła się miesiąc albo pół roku temu. Te wizyty już stoją w grafiku albo mają godzinę i czekają na wykonawcę. Niektóre da się przestawić, bo klient poda drugie okno, inne są sztywne.

Nie zawsze po drodze

Niektóre umówione wizyty trafiły kiedyś do kogoś, kto ma do klienta daleko. Zostawić, czy zadzwonić i przełożyć? Tak wygląda codzienna praca dyspozytora.

Tryb badawczy

To samo ćwiczenie nadaje się do badania, jak planuje się z asystentem AI i bez niego.

Dwie grupy

Student deklaruje grupę: z asystentem AI albo bez. Asystent wymaga osobnego hasła, a eksport mówi osobno, co student zadeklarował i czy asystent był naprawdę odblokowany.

Log zdarzeń

Każde podejście zapisuje kolejne kroki z czasem od startu: kontakt z klientem, propozycja terminu, zapis, zmiana, pytanie do asystenta. Bez treści rozmów, tylko to, co się wydarzyło i kiedy.

Uproszczenia, świadomie

Ćwiczenie ma uczyć planowania, a nie obsługi programu.

Baza jako jedyny punkt odniesienia

Każdy wykonawca rusza ze swojej bazy. Hoteli i noclegów w trasie w ćwiczeniu nie ma, tak jak w firmie, która wozi cały sprzęt w busie.

Tydzień bez dat

Plansza to poniedziałek do piątku, bez konkretnego kalendarza. Wynik z października da się porównać z wynikiem z marca.

Dojazd z szacunku

Czas dojazdu liczy się z odległości i średniej prędkości. Jest informacją dla planującego, nie wchodzi do punktacji.